» معاون روابط عمومی استانداری کهگیلویه و بویراحمد: روابط عمومی‌ها باید به سازمان‌های داده‌محور و مسئله‌محور تبدیل شوند

معاون روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری کهگیلویه‌وبویراحمد با تأکید بر ضرورت تحول در ساختار و مأموریت روابط عمومی‌ها گفت: روابط عمومی‌ها باید از اطلاع‌رسانی صرف عبور کنند و با شناسایی، تحلیل و تبیین مسائل مردم، به سازمان‌هایی داده‌محور و مسئله‌محور تبدیل شوند.**

به گزارش راک نیوز به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری کهگیلویه‌وبویراحمد، محسن عسکری در نشست هم‌اندیشی نقش روابط عمومی‌ها در فرهنگ‌سازی و اصلاح الگوی مصرف انرژی، با تأکید بر ضرورت تغییر رویکرد سنتی روابط عمومی‌ها اظهار داشت: باید تلاش کنیم روابط عمومی‌ها را از حوزه اطلاع‌رسانی صرف خارج کنیم و نگاه مردم، مسئولان و مدیران دستگاه‌های اجرایی را نسبت به مأموریت واقعی این مجموعه‌ها تغییر دهیم.

وی با اشاره به ضرورت حرکت به سمت سازمان‌های داده‌محور و مسئله‌محور افزود: روابط عمومی باید بتواند مسائل و مشکلات مبتلابه مردم را شناسایی، تبیین و تحلیل کند و با مشارکت اجتماعی و همراهی مردم، به ارکان مختلف دولت در حل مسائل کمک کند.

معاون روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری با تأکید بر مسئولیت مشترک دستگاه‌های اجرایی و مردم در مدیریت چالش‌های کشور تصریح کرد: نباید تصور کنیم که صرفاً روابط عمومی دستگاه‌های متولی حوزه انرژی مسئول فعالیت در این زمینه هستند؛ بلکه همه دستگاه‌های اجرایی و آحاد جامعه در قبال این مسائل مسئولیت دارند و باید با ایجاد همگرایی، ارتباط صحیح و مؤثری با مردم برقرار کنیم.

### فرهنگ‌سازی مدیریت مصرف انرژی باید مستمر و هدفمند باشد

عسکری در ادامه با تأکید بر ضرورت استمرار برنامه‌های فرهنگی در حوزه انرژی اظهار داشت: نباید فعالیت‌های فرهنگی و اطلاع‌رسانی را صرفاً به زمان بروز مشکلات و ناترازی انرژی محدود کنیم؛ برای مثال، در فصل تابستان و هنگام بروز ناترازی برق، مجموعه‌ای از اقدامات و برنامه‌ها اجرا می‌شود، اما پس از مدتی موضوع به فراموشی سپرده می‌شود.

وی با اشاره به تجربه موفق فرهنگ‌سازی استفاده از کمربند ایمنی در کشور افزود: در حوزه انرژی نیز باید همین رویکرد دنبال شود؛ به این معنا که برنامه‌های فرهنگی و اطلاع‌رسانی به‌صورت مستمر، هدفمند و فراتر از مقاطع زمانی خاص اجرا شوند تا مدیریت مصرف به یک رفتار و فرهنگ عمومی تبدیل شود.

### شفافیت و گفت‌وگوی صادقانه با مردم ضرورت دارد

معاون روابط عمومی استانداری کهگیلویه‌وبویراحمد، شفافیت را یکی از الزامات اصلاح الگوی مصرف دانست و گفت: روابط عمومی‌ها باید با حضور فعال در میدان، مسائل و واقعیت‌های موجود را صادقانه با مردم در میان بگذارند؛ همان‌گونه که رئیس‌جمهور در برخی موارد با صراحت و شفافیت با مردم صحبت می‌کند، ما نیز باید در بیان مسائل، واقعیت‌ها و محدودیت‌ها شفاف باشیم.

وی با بیان اینکه گفت‌وگوی شفاف با مردم باید زودتر آغاز می‌شد، تصریح کرد: صرف تبلیغ درباره فراوانی منابع انرژی و ذخایر آب ممکن است این ذهنیت را در جامعه ایجاد کند که منابع کشور نامحدود است و هر میزان مصرف تأثیری بر آن‌ها ندارد؛ بنابراین باید واقعیت شرایط موجود را برای مردم توضیح دهیم.

عسکری با تأکید بر اینکه بیان مشکلات نباید به ناامیدی جامعه منجر شود، افزود: هدف از شفافیت، ایجاد نگرانی و ناامیدی نیست؛ بلکه باید واقعیت‌ها را در کنار امیدآفرینی و ارائه راهکارهای مناسب برای مردم تبیین کنیم.

وی همچنین اصلاح این ذهنیت که مدیریت مصرف به معنای کاهش کیفیت زندگی است را ضروری دانست و خاطرنشان کرد: قرار نیست با اصلاح الگوی مصرف، شاخص‌های کیفی زندگی مردم کاهش پیدا کند؛ بلکه مردم می‌توانند ضمن حفظ کیفیت زندگی، با مدیریت صحیح مصرف به کاهش ناترازی انرژی کمک کنند.

### استفاده از ظرفیت آموزش‌وپرورش، صداوسیما و فضای مجازی

عسکری با اشاره به ظرفیت‌های موجود برای فرهنگ‌سازی و اطلاع‌رسانی اظهار داشت: ما به‌عنوان یک نهاد حاکمیتی می‌توانیم در کنار دستگاه‌های اجرایی قرار بگیریم و از ظرفیت آموزش‌وپرورش، صداوسیما، بسترهای فضای مجازی و تبلیغات میدانی برای ترویج فرهنگ صحیح مصرف استفاده کنیم.

وی یکی از اهداف برگزاری این نشست را دریافت دیدگاه‌ها و پیشنهادهای حاضران عنوان کرد و افزود: باید از ظرفیت فکری و تجربی روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی استفاده کنیم و برای اجرای برنامه‌های مؤثر در زمینه فرهنگ‌سازی مدیریت مصرف، ایده‌های کاربردی و قابل اجرا ارائه دهیم.

معاون روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری همچنین بر ضرورت ایجاد سازوکارهایی برای تشویق و معرفی دستگاه‌های اجرایی پیشرو در اصلاح الگوی مصرف تأکید کرد.

### اصلاح الگوی مصرف باید از دستگاه‌های اجرایی آغاز شود

وی با تأکید بر ضرورت پیشگامی مجموعه دولت در مدیریت مصرف انرژی گفت: مردم پیش از هر چیز به عملکرد دستگاه‌های اجرایی نگاه می‌کنند؛ برای مثال، اگر شهروندی نیمه‌شب از کنار ساختمان استانداری عبور کند و چراغ‌های آن را بدون ضرورت روشن ببیند، این پرسش برای او ایجاد می‌شود که وقتی دستگاه‌های دولتی خودشان الگوی مصرف را رعایت نمی‌کنند، چرا باید از مردم انتظار صرفه‌جویی داشته باشند؟

عسکری در پایان خاطرنشان کرد: دستگاه‌های اجرایی باید در اصلاح الگوی مصرف پیشگام باشند و این حرکت را از خودشان آغاز کنند؛ همچنین با استفاده از شاخص‌های مشخص، دستگاه‌های برتر در مدیریت مصرف شناسایی و معرفی شوند تا ضمن ایجاد انگیزه و رقابت مثبت، زمینه مشارکت بیشتر دستگاه‌ها و مردم در این مسیر فراهم شود.

تاریخ انتشار : امروز, 16:39

» اخبار مرتبط:

مدیرکل امور زنان و خانواده استانداری کهگیلویه و بویراحمد؛ مشارکت آگاهانه و مدیریت انرژی؛ دو اولویت اصلی نشست جامعه مدنی استان

مدیر روابط عمومی استانداری کهگیلویه و بویراحمد: ضرورت حمایت قانونی از معیشت خبرنگاران در کهگیلویه و بویراحمد / روابط عمومی باید بازوی تصمیم‌سازی مدیران باشد

برگزاری جشنواره روابط‌ عمومی‌‌های کهگیلویه و بویراحمد/ تکریم خبرنگاران معیار ارزیابی روابط عمومی‌ها

مدیر روابط عمومی استانداری کهگیلویه و بویراحمد: تولید محتوای تخصصی، کلید افزایش اعتماد عمومی به رسانه‌هاست

معاون هماهنگی اقتصادی کهگیلویه و بویراحمد؛ اجرای طرح نان کامل به صورت فراگیر در دستور کار استان

» اشتراک گزاری خبر

نام:*
ایمیل:*
متن نظر:
کد را وارد کنید: *

افزودن