مشروح اخبار
تاریخ انتشار : امروز, 12:55
کهگیلویه و بویراحمد در صدر عملکرد سامانه فواد ۱۲۸ کشور سامانه «فواد ۱۲۸» در کهگیلویه و بویراحمد کلید خورد؛ نظارت مردمی بر شریانهای اداری استان گامِ هوشمند کهگیلویه و بویراحمد در اصلاح نظام اداری؛ سامانه «فواد» رونمایی شد استقرارهیئت بازرسی در اداره کل استاندارد استان فارس گرهی که ممکن است در سامد باز شود / فرماندار کهگیلویه پاسخگوی مطالبات مردم
» فعالسازی سامانه فوریتهای اداری ۱۲۸ برای ارتقای پاسخگویی در کهگیلویه و بویراحمد
مدیرکل مدیریت عملکرد و بازرسی استانداری کهگیلویه و بویراحمد گفت: با راهاندازی سامانه فوریتهای اداری ۱۲۸ فرآیند رسیدگی به شکایات و مشکلات شهروندان از دستگاههای اداری، استخدامی و شهرداریها سرعت داده میشود.
مدیرکل مدیریت عملکرد و بازرسی استانداری کهگیلویه و بویراحمد گفت: با راهاندازی سامانه فوریتهای اداری ۱۲۸ فرآیند رسیدگی به شکایات و مشکلات شهروندان از دستگاههای اداری، استخدامی و شهرداریها سرعت داده میشود.
به گزارش راک نیوز به نقل از روابط عمومی استانداری کهگیلویه و بویراحمد، امراله دهقان در نشست بررسی عملکرد سامانه فواد(فوریتهای اداری) که با حضور تیم بازرسی وزارت کشور برگزار شد، گفت: کسانی که شکایتی از مدیران، مسئولان، کارشناسان و کارکنان هر سازمان و ادارهای دارند میتوانند حداکثر ظرف سه ساعت شکایت خود را به نتیجه نهایی برسانند.
مدیرکل بازرسی استانداری کهگیلویه و بویراحمد، با با اشاره به تفاوت میان سامانه جدید ۱۲۸ و سامانههای فعال ۱۱۱ و ۱۳۶ اظهار داشت: برخلاف این سامانهها که فرآیند رسیدگی طولانیمدتی داشتند، سامانه فوریتهای اداری (۱۲۸) با هدف پاسخگویی در کمترین زمان ممکن طراحی شده است.
وی ادامه داد: در این سامانه، گزارشها بلافاصله به مدیر یا کارشناس مربوطه منتقل میشود تا در کوتاهترین زمان ممکن، نتیجه نهایی به متقاضی ابلاغ شود.
دهقان همچنین افزود: بازرسان وزارت کشور در این نشست بر نظارت و بازبینی عملکرد شهرداریها و فرمانداریها تمرکز دارند و هرگونه تخلف مشاهده شده، گزارش، پیگیری و تذکر داده میشود.
نحوه استفاده شهروندان از سامانه ۱۲۸
در ادامه، معاون مرکز مدیریت عملکرد و بازرسی وزارت کشور، ضمن توضیح درباره مراحل اجرای این طرح، اعلام کرد: سامانه ۱۲۸ که پس از اجرای آزمایشی در استانهای قزوین، البرز و تهران، اکنون در سراسر کشور فعال شده است، به شهروندان اجازه میدهد مشکلات خود را در حوزههای هشت گانه اداری و استخدامی از طریق تلفن همراه با شماره ۱۲۸ مطرح کنند تا رسیدگی شود.
علیرضا مرادزاده بیان کرد: تمامی دستگاههای اداری، فرمانداریها و شهرداریها موظف هستند تابلوهای اطلاعرسانی مربوط به این سامانه را در ورودی ساختمانهای خود نصب کنند تا شهروندان از نحوه شکایت و پیگیری آن مطلع شوند.
وی تصریح کرد: شهروندان میتوانند از طریق لینکهای ارسالی به تلفن همراه خود، وضعیت رسیدگی به شکایت خود را بهصورت آنلاین و لحظهای پیگیری کنند.
تاریخ انتشار : امروز, 12:55
» اخبار مرتبط:
» اشتراک گزاری خبر
