معاون روابط عمومی استانداری کهگیلویه و بویراحمد، ضمن تأکید بر تغییر رویکرد از «روابطعمومی سنتی» به «روابطعمومی پیشرو و تحولخواه»، این نهاد را پیشران حکمرانی سازمانی و تغییر فرهنگ در دستگاههای اجرایی دانست و خواستار بازگرداندن جایگاه واقعی و اعتمادبهنفس به فعالان این حوزه شد.
استاندار کهگیلویه و بویراحمد:
روابط عمومیها زبان گویای خدمت و نقطه اتصال مردم با دولت باشند
به گزارش راک نیوز به نقل از روابط عمومی استانداری کهگیلویه و بویراحمد، یداله در نشست شورای روابطعمومیهای استان، ضمن تأکید بر نقش راهبردی این نهاد در تبیین برنامههای دولت وفاق ملی، خواستار تدوین دستورالعمل ارتقای جایگاه روابطعمومیها در دستگاههای اجرایی و افزایش تعامل هنرمندانه آنها با مدیران و مردم شد.
رحمانی با تبریک هفته ارتباطات و روابطعمومی از زحمات مدیران و کارشناسان این حوزه قدردانی کرد و گفت: روابطعمومیها نقش بیبدیلی در انعکاس صادقانه عملکرد دولت و تحقق اهداف توسعهای کشور دارند.
استاندار با اشاره به شرایط حساس کشور و اهمیت پیشبرد برنامههای «دولت وفاق ملی» تصریح کرد: روابطعمومیها باید دو وظیفه کلیدی نخست انعکاس عملکرد، برنامهها و دیدگاههای دستگاه اجرایی به مردم و دوم دریافت بازخوردها و مطالبات مردمی و انتقال بیواسطه آن به مدیران را به موازات هم پیش ببرند.
وی ادامه داد: این تعامل دوطرفه، کلید اصلی کاهش ابهامات، رفع فاصله میان مردم و مسئولان و پر کردن شکافهای احتمالی است.
استاندار افزود: جایگاه روابطعمومی در ساختار سازمانی، جایگاهی مستقیم و نزدیک به مدیریت است، اما عینیتبخشی به این شأن، مستلزم تعامل دوسویه است.
رحمانی عنوان کرد: اگرچه نگاه مدیران به این حوزه اهمیت بسزایی دارد، اما نبوغ و توانمندی فردی مسئول روابطعمومی در نحوه ارتباط، خلاقیت و انعکاس بهموقع مطالب، عامل تعیینکنندهای در موفقیت این جایگاه است.
وی تأکید کرد: انتظار دارم مسائل و مشکلات روابطعمومیها احصا و در قالب دستورالعملی مشخص در شورای اطلاعرسانی استان مصوب و به تمامی دستگاههای اجرایی ابلاغ شود تا زمینه حضور افراد خلاق و توانمند در این عرصه فراهم گردد.
رحمانی با تأکید بر لزوم جامعنگری روابطعمومیها در دستگاههای اجرایی خاطرنشان کرد: اگرچه عمده وقت مسئولان روابطعمومی صرف تبیین سیاستهای کلان مدیریتی میشود، اما نباید از جزئیات و عملکردهای تخصصی بخشهای مختلف سازمان غافل ماند.
استاندار عنوان کرد: یک روابطعمومی حرفهای باید تمام اجزای دستگاه متبوع خود را رصد کرده و با هنرمندی، تمامی فعالیتهای تخصصی را به شایستگی به سمع و نظر مردم برساند.
وی با اشاره به موفقیتهای نظام در برابر دشمنان، بهویژه در ایام جنگ رمضان و پس از آن، از نقش «همدلی و وفاق ملی» به عنوان عامل کلیدی این پیروزیها یاد کرد.
استاندار با بیان اینکه حضور حماسی مردم، همراهی دولت و تأمین نیازهای اساسی جامعه، حاصل هدایتهای مقتدرانه رهبر معظم انقلاب بود که با بینش عمیق و شجاعت مثالزدنی، دشمنان را ناامید ساختند، گفت: ایشان، با پیروی از مسیر امام راحل (ره)، رهبری شجاع و مقتدر برای ملت ایران محسوب میشوند.
رحمانی با بیان اینکه دولت چهاردهم، دولت وفاق و همدلی است و رمز موفقیت همواره در وحدت و انسجام بوده است، نقش روابطعمومیها را در این همدلی بسیار مؤثر دانست و افزود: دین ما، دین اخلاق است و اخلاقمداری در کنار تسلط بر کار، میتواند رمز موفقیت مدیریت مردممحور باشد و این اصل باید در همه سطوح از مدیران ارشد تا کارشناسان روابطعمومی، مد نظر قرار گیرد.
استاندار، تعامل سازنده با رسانهها را از دیگر وظایف مهم روابطعمومیها برشمرد و بیان کرد: اگرچه ممکن است در میان رسانهها، معدود مواردی با مسیر خاصی حرکت کنند، اما تعامل و تبیین اهمیت موضوعات برای اکثریت آنها، منجر به همراهی و اصلاح مسیر خواهد شد.
رحمانی تاکید کرد: تجربه نشان داده که با گفتوگو و تبیین برنامههای توسعه استان، بسیاری از رسانهها مسیر خود را اصلاح کرده و همراهی کردهاند.
استاندار به تشریح چارچوب «اقتصاد مقاومتی» پرداخت و گفت: رهبر معظم انقلاب، امسال را سال اقتصاد مقاومتی، تولید و توسعه، در سایه وحدت و امنیت ملی نامگذاری کردهاند و سیاستهای اقتصاد مقاومتی با پنج محور اصلی شامل «مشارکت مردم و عدالتبنیان بودن»، «درونزا بودن با اتکا به ظرفیتهای داخلی»، «برونگرا بودن با اولویت تعامل با کشورهای همسایه و دوست»، «تکیه بر نیروی انسانی، منابع طبیعی و جاذبههای گردشگری» و «پویایی و استمرار حرکت» تدوین شده است.
رحمانی افزود: اقتصاد مقاومتی، الگویی خاص است که با الهام از فرهنگ غنی اسلامی-ایرانی، ظرفیتهای داخلی و تجارب جهانی، در برابر جنگ اقتصادی دشمنان شکل گرفته است. مردم و رهبری، دو عنصر کلیدی در موفقیت این سیاستها بودهاند، لذا از شما در روابطعمومیها انتظار میرود تا برنامههای دستگاههای اجرایی را در چارچوب این سیاستها تدوین کرده و اولویت انعکاس مطالب بر موضوعاتی باشد که با جهتگیریهای اقتصاد مقاومتی همسو هستند.
استاندار در پایان ابراز امیدواری کرد که با همکاری یکدیگر، بتوان کارنامهای درخشان از اجرای سیاستهای اقتصاد مقاومتی در دوران زعامت رهبر معظم انقلاب به ثبت رساند.
**************************
معاون روابط عمومی استانداری کهگیلویه و بویراحمد:
روابطعمومیها «شرکای استراتژیک» در موفقیت یا شکست سازمانها هستند
معاون روابط عمومی استانداری کهگیلویه و بویراحمد، ضمن تأکید بر تغییر رویکرد از «روابطعمومی سنتی» به «روابطعمومی پیشرو و تحولخواه»، این نهاد را پیشران حکمرانی سازمانی و تغییر فرهنگ در دستگاههای اجرایی دانست و خواستار بازگرداندن جایگاه واقعی و اعتمادبهنفس به فعالان این حوزه شد.
به گزارش راک نیوز به نقل از روابط عمومی و امور بینالملل استانداری کهگیلویه و بویراحمد، محسن عسکری در نشست شورای روابط عمومیهای استان با اشاره به سختیها و فشارهای کاری این حوزه، بر اهمیت سلامت روان کارشناسان روابطعمومی تأکید کرد.
عسکری با بیان اینکه روابطعمومی، بازوی پرتوان مدیریت است، اظهار داشت: در بسیاری از سازمانها، نگاه به روابطعمومی بهجای استراتژیک بودن، صرفاً «مدیرمحور» است و در حالی که روابطعمومی باید بازتابدهنده مسائل، چالشها و صدای مردم باشد و با پایش دقیقِ محیط، بازخوردهای سازنده را به بدنه مدیریتی منتقل کند.
وی با تأکید بر اینکه روابطعمومیها باید در تغییر رفتار و فرهنگ سازمانی پیشرو باشند، گفت: متأسفانه در استان ما، برخی مدیران رسانهگریز هستند و روابطعمومیهای خلاق و کارآمد باید بتوانند با تکیه بر دانش و تخصص، این نگاه را تغییر دهند و به عنوان پل ارتباطی، فضای تعاملی سازمان را بهبود بخشند.
وی در بخش دیگری از سخنان خود به وضعیت «شورای هماهنگی روابطعمومیهای استان» اشاره کرد و افزود: این شورا برای مدتی دچار رکود شده بود، اما اکنون در تلاش هستیم با فعالسازی عملیاتی کمیتهها، آن را به یک بازوی قدرتمند، خودکفا و جریانساز تبدیل کنیم تا دیگر نیازی به تکیه بر منابع محدود دستگاههای دیگر نباشد.
عسکری با بیان اینکه ارزیابی عملکرد روابطعمومیها باید بر پایه شاخصهای دقیق باشد، تصریح کرد: یکی از اولویتهای ما تدوین نظام رتبهبندی و ارزیابی عملکرد دستگاههاست، روابطعمومیها نباید تنها به عنوان بازوی تبلیغاتی مدیران دیده شوند، بلکه باید به عنوان شرکای حیاتی در موفقیت یک سازمان شناخته شوند.
وی خاطرنشان کرد: هدف ما شناسایی نیروهای علاقه مند و توانمند در سازمانهاست تا با حمایت مدیریتی و تقویت زیرساختها، جایگاه این صنف را ارتقا داده و از حالت انفعالی به سمت یک جایگاه تأثیرگذار در حکمرانی سازمانی حرکت کنیم.
وی با تأکید بر اینکه روابطعمومیها «شرکای استراتژیک» در موفقیت یا شکست سازمانها هستند، بر لزوم ارتقای جایگاه این حوزه در حکمرانی سازمانی تأکید کرد.
عسکری با بیان اینکه نگاه سنتی به روابطعمومی باید جای خود را به رویکردهای تحولخواه بدهد، اظهار داشت: یکی از الزامات اساسی برای مدیران دستگاههای اجرایی، برقراری ارتباط مؤثر با رسانهها و ارتقای شأن روابطعمومی است؛ چرا که روابطعمومی کارآمد میتواند به عنوان بازوی فکری و اجرایی مدیران عمل کند.
وی با اشاره به ضرورت بازنگری در عملکرد شورای هماهنگی روابطعمومیها افزود: این شورا در گذشته به دلایل مختلف دچار رکود شده بود، اما اکنون در حال طراحی سازوکارهایی برای خروج از این وضعیت هستیم.
عسکری گفت: تدوین برنامه جامع آموزشی، تشکیل صندوق قرضالحسنه برای فعالان این حوزه، دریافت حق عضویت سالانه برای خودکفایی شورا و ایجاد ساختار مالی مستقل از جمله برنامههایی است که با هدف تقویت شبکه روابطعمومیهای استان دنبال میشود.
معاون روابط عمومی استانداری با تأکید بر لزوم نظارت بر عملکردها، تصریح کرد: طبق اساسنامه، کمیتههای ارزیابی موظفاند هر شش ماه یکبار وضعیت روابطعمومیهای استان را بر اساس شاخصهای دقیق ارزیابی و به شورای اطلاعرسانی دولت گزارش کنند.
وی عنوان کرد: همچنین پیشنهاد میکنیم شورای هماهنگی روابطعمومیها به عنوان یک بازوی تخصصی، «نظرات مشورتی» خود را در فرآیند انتصاب مدیران روابطعمومی دستگاهها ارائه دهد تا نیروهای کارآمد و خلاق در این جایگاهها قرار گیرند.
عسکری در بخش دیگری از سخنان خود به چالشهای فضای رسانهای استان پرداخت و گفت: در کنار رسانههایی که رسالت خود را بهدرستی میشناسند، با پدیده رسانههای رهاشده و فاقد مجوز مواجه هستیم که با رفتارهای غیراخلاقی، فضای روانی استان را تحتالشعاع قرار میدهند.
وی افزود: اخلاق حرفهای رسانه حکم میکند که نقدها در چارچوب قانون و انصاف باشد، نه اینکه به دلیل عدم دعوت به یک نشست خبری، مدیر دستگاهی با طرح مسائل شخصی و حاشیهای مورد هجمه قرار گیرد.
وی با تأکید بر نقش نظارتی ادارهکل فرهنگ و ارشاد اسلامی، ابراز امیدواری کرد با فعالسازی «شورای فضای مجازی استان» در آینده نزدیک، مدیریت و کنترل هوشمندانهای بر این فضا حاکم شود.
عسکری در پایان با تأکید بر اهمیت تعامل دوجانبه، خاطرنشان کرد: رسانه و روابطعمومی دو روی یک سکهاند که اگر در مسیر حرفهای و اخلاقی حرکت کنند، میتوانند تحولات اساسی در فرهنگ و حکمرانی سازمانی استان ایجاد کند.
» اخبار مرتبط:
» اشتراک گزاری خبر