مشروح اخبار
تاریخ انتشار : 3 اردیبهشت 1400, 13:07
سامانه ۲۰۱۱۷ چیست حضور فعال شرکت مخابرات کهگیلویه و بویراحمد در نمایشگاه هفته پژوهش اقدامات مخابرات کهگیلویه وبویراحمد در راستای پیشگیری از ویروس کرونا: مشترکین مخابرات نیازی به مراجعه حضوری ندارند/مشترکین از طریق سامانه های تلفنی درخواست های خودرا مطرح کنند ارتقاء میز خدمت شرکت مخابرات ایران از سنتی به الکترونیکی رایگان ارایه خدمات مخابرات غیرحضوری شد
» مشترکین برای رفع خرابی تلفن ثابت با سامانه ۲۰۱۱۷ تماس بگیرند
مسئول روابط عمومی شركت مخابرات استان کهگیلویه و بویراحمد گفت: شهروندان در صورت اطمینان از خرابی تلفن ثابت خود با سامانه تلفن گویا ۲۰۱۱۷ تماس بگیرند كه پس از ثبت درخواست نسبت به رفع آنها اقدام شود.
سید داوود موسوی منش در گفتگو با راک نیوز اظهار داشت: در صورت بررسی ها و اطمینان از بروز مشكل در خطوط ارتباطی، مشتركان می توانند با سامانه ۲۰۱۱۷ تماس بگیرند كه به صورت خودكار در سیستم خرابی ثبت می شود.
وی تصریح كرد: این سیستم در كوتاه‌ترین زمان ممكن اختلالات تلفن ثابت را ثبت می كند و از مراجعه حضوری به میزان قابل توجهی كاسته می شود.
مسئول روابط عمومی شرکت مخابرات کهگیلویه و بویراحمد خاطرنشان کرد: هر مشترک قبل از تماس برای اعلام خرابی تلفن، باید از سالم بودن دستگاه تلفن و سیم‌کشی داخلی ساختمان، وجود باتری سالم در دستگاه گوشی، قطع خط تلفن بدلیل بدهی و عبور سیم تلفن از مسیرهای کابل برق اطمینان داشته باشد.
وی تصریح كرد: این سیستم در كوتاه‌ترین زمان ممكن اختلالات تلفن ثابت را ثبت می كند و از مراجعه حضوری به میزان قابل توجهی كاسته می شود.
مسئول روابط عمومی شرکت مخابرات کهگیلویه و بویراحمد خاطرنشان کرد: هر مشترک قبل از تماس برای اعلام خرابی تلفن، باید از سالم بودن دستگاه تلفن و سیم‌کشی داخلی ساختمان، وجود باتری سالم در دستگاه گوشی، قطع خط تلفن بدلیل بدهی و عبور سیم تلفن از مسیرهای کابل برق اطمینان داشته باشد.
اكنون ۸۳ هزار و ۵۶۵ هزار مشترك شركت مخابرات در استان کهگیلویه و بویراحمد از خدمات تلفن ثابت استفاده مي كنند.
تاریخ انتشار : 3 اردیبهشت 1400, 13:07
» اخبار مرتبط:
» اشتراک گزاری خبر
چند رسانه ای
